Billing

Xem tổng cước phí các dịch vụ

Người dùng có thể xem thông tin về cước phí sử dụng các dịch vụ Security trong tháng bằng cách:

1. Từ thanh Menu, người dùng truy cập: Management > Billing.

2. Tại đây, người dùng có thể xem cước phí sử dụng dịch vụ của từng dịch vụ Security trong kỳ đang chọn. Người dùng thay đổi kỳ tính toán bằng cách bấm vào Billing Cycle và chọn lại kỳ tính toán muốn xem.

Xem cước phí chi tiết một dịch vụ

Người dùng xem cước phí chi tiết của một dịch vụ bằng cách:

1. Từ màn hình danh sách các Billing phía trên, bấm chọn vào dịch vụ muốn xem.

2. Người dùng có thể xem chi tiết thông tin về tổng cước phí, gói dịch vụ đang sử dụng và lưu lượng sử dụng tại màn hình này.

• Người dùng xem chi tiết thông gin gói bằng cách bấm vào View Plan Details

• Tại bảng Detail, người dùng có thể theo dõi tổng lưu lượng sử dụng của từng Site. Người dùng bấm vào 1 Site để xem được chi tiết lưu lượng sử dụng theo từng ngày của Site đó

Xem lịch sử thay đổi gói cước

Trong kỳ sử dụng dịch vụ, khi khách hàng có nhu cầu thay đổi gói cước sang gói có hạn mức và chi phí lớn hơn, hoặc hạ xuống gói cước thấp hơn, phía kỹ thuật sẽ hỗ trợ khách hàng thay đổi gói dịch vụ. Khách hàng có thể theo dõi lịch sử thay đổi gói dịch vụ bằng cách:

1. Từ thanh Menu, người dùng truy cập: Management > Billing > History.

2. Tại đây, người dùng có thể xem được thông tin về thời gian đổi gói, gói cước cũ và gói cước hiện tại. Người dùng có thể filter theo dịch vụ hoặc thời gian tra cứu để tìm kiếm chi tiết hơn.