Tính năng này cho phép người dùng cấu hình phương thức nhận thông báo theo nhiều kênh khác nhau.

Cấu hình phương thức nhận thông báo

Bước 1: Truy cập màn Notification settings

• Truy cập từ thanh menu bên trái: Notification → Notification settings
• Tại giao diện này, hệ thống cho phép người dùng tùy chỉnh linh hoạt các phương thức nhận thông báo riêng biệt cho từng loại nội dung (topic) khác nhau.

Bước 2: Cấu hình các phương thức nhận thông báo

Người dùng có thể lựa chọn một hoặc nhiều phương thức nhận tin cho cùng một topic để tăng khả năng giám sát.

2.1 Nhận thông báo trực tiếp trên hệ thống (Message)

• Cách thiết lập: Đánh dấu chọn (tick) vào ô tại cột Message tương ứng với topic muốn theo dõi.
• Kết quả: Khi có sự kiện mới, thông báo sẽ hiển thị trong danh sách thông báo chung. Để xem lại toàn bộ lịch sử tin nhắn, người dùng truy cập: Notification >> Notification.

2.2 Nhận thông báo qua Email

• Cách thiết lập:
  • Tick checkbox cột Email theo topic mà người dùng muốn gửi thông báo.
  • Chọn "Edit Recipients" tại cột Action để quản lý danh sách người nhận.
  • Thêm mới: Nhấn "Add Recipient", sau đó nhập hoặc chọn địa chỉ email muốn nhận tin.
  • Loại bỏ: Nhấn nút "Delete" tại dòng email tương ứng.
  • Hoàn tất: Nhấn "Save" để hệ thống ghi nhận các thay đổi.
• Kết quả: Mọi thành viên trong danh sách sẽ nhận được email cập nhật định kỳ theo topic đã chọn.

2.3 Nhận thông báo qua Webhook (Tích hợp bên thứ ba)

Dùng để đẩy thông báo sang các ứng dụng khác như Microsoft Teams, hoặc Telegram.

• Cách thiết lập:
  • Chọn "Edit Webhook" tại cột Action của topic tương ứng.
  • Thêm mới: Nhấn "Add Webhook", sau đó chọn tên Webhook (đã được khởi tạo trước đó tại mục Cấu hình Webhook).
  • Loại bỏ: Nhấn nút "Delete" để ngắt kết nối kênh nhận tin.
  • Hoàn tất: Nhấn "Save" để hệ thống ghi nhận các thay đổi.
• Kết quả: Dữ liệu thông báo sẽ được tự động chuyển đến các kênh tích hợp theo thời gian thực.